SOBRE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Facta Comunicação Visual

Na Facta Comunicação Visual, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta política descreve como tratamos as informações coletadas em nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações básicas fornecidas voluntariamente por você através de nossos formulários de contato ou WhatsApp, como nome, e-mail, telefone e arquivos de projetos. Esses dados são utilizados exclusivamente para o envio de orçamentos e a execução dos serviços contratados.

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você através de nossos formulários, e-mail ou WhatsApp. Isso inclui dados de contato e, principalmente, arquivos de projetos (logos, artes e especificações técnicas). O envio desses arquivos implica no seu consentimento para que nossa equipe os processe exclusivamente para fins de orçamento e produção gráfica.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Identificação e contato para suporte, dúvidas ou comercial;

• Envio de provas digitais e aprovação de layouts;

• Emissão de notas fiscais e logística de entrega.

3. Compartilhamento e Segurança

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários. As informações são acessadas apenas por nossa equipe interna para a finalidade do serviço. Adotamos medidas de segurança para proteger seus arquivos e dados contra acessos não autorizados.

Segurança e Retenção de Projetos

• Acesso Restrito: Os arquivos enviados são acessados apenas pelos departamentos de design e produção.

• Confidencialidade: Não utilizamos suas artes ou logotipos para outros fins sem autorização prévia, nem os compartilhamos com terceiros, exceto quando necessário para a logística de entrega (ex: transportadoras).

• Prazo de Armazenamento: Mantemos seus arquivos em nossos servidores pelo período de [inserir prazo, ex: 6 meses ou 1 ano] após a conclusão do serviço, para facilitar futuras reimpressões. Após este período, os arquivos poderão ser excluídos definitivamente, salvo se houver solicitação contrária ou obrigação legal de guarda.

4. Cookies

Utilizamos cookies básicos para melhorar sua experiência de navegação e analisar o desempenho do nosso site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base de contatos.

Contato

Para dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato através do nosso canal oficial de atendimento.